Value Added Service

增值服務

環球緊急支援服務

無論您身處何地,都可以獲得24小時免費環球緊急支援服務。服務包括醫療支援、旅行和出行前支援、任中橫 Medpass、 醫療運返後的家居關懷支援服務

  1. 醫療支援
    • 電話醫療諮詢 / 醫療服務提供者轉介 / 上門面診安排 / 住院時及出院後的醫療狀況監測
    • 住院期間醫療費用保證 / 所需藥物的送遞
    • 緊急醫療撤離安排 / 緊急醫療運返安排 / 遺體/ 骨灰運返安排
    • 親屬探訪安排 / 隨行未成年子女送返安排 / 療養期間住宿費用安排 / 返回工作崗位機票安排 / 親屬探訪酒店住宿費用安排
  2. 旅行和出行前支援
    • 領使館轉介 / 行李遺失協助 / 傳譯員轉介 / 法律轉介 / 其他旅遊資訊
  3. 任中橫 Medpass
  4. 醫療運返後的家居關懷支援
    • 陪同出院服務 / 醫療禮賓服務 / 覆診陪診及交通接送服務

按這裡 最新消息

所有保單受保人且年齡在70歲以下

  1. 致電24小時環球緊急支援熱線 (852) 28661810
  2. 提供保單編號及個人資料作身份核實
  3. 按客所需要的支援服務,客戶服務員會向客戶要求提供相關資料,包括醫療報告、主診醫生聯絡等
  4. 個案成立後,服務供應商會為客戶安排相關支援服務

如有任何疑問,請聯絡24小時環球緊急支援熱線 (852) 2866 1810

注意事項:

  1. 全球提供的服務包括中國(居住地除外),不包括國內從一個省到另一個省的旅行
  2. 適用於短期旅行(90天)
  3. 不適用於70歲或以上
  4. 緊急醫療撤離 / 運返安排必須經供應商批准,且身體狀況適合運返

按這裡 服務條款

此服務是由第三方服務機構提供,並非保單保障內容,周大福人壽保險有限公司(「周大福人壽」)對於上述服務之質素及其供應並不作出任何的陳述、保證或承諾,亦不會承擔該等服務機構所提供的服務所引致的責任。此服務毋須額外保費。周大福人壽會保留替換該等服務機構、不時檢討、調整或更改上述服務之詳情、條款及細則,及隨時終止及 / 或暫停此服務的權利。