Value Added Service

增值服务

环球紧急支援服务

无论您身处何地,都可以获得24小时免费环球紧急支援服务。服务包括医疗支援、旅行和出行前支援、任中横 Medpass、医疗运返后的家居关怀支援服务

  1. 医疗支援
    • 电话医疗咨询 / 医疗服务提供者转介 / 上门面诊安排 / 住院时及出院后的医疗状况监测
    • 住院期间医疗费用保证 / 所需药物的递送
    • 紧急医疗撤离安排 / 紧急医疗运返安排 / 遗体/ 骨灰运返安排
    • 亲属探访安排 / 随行未成年子女送返安排 / 疗养期间住宿费用安排 / 返回工作岗位机票安排 / 亲属探访酒店住宿费用安排
  2. 旅行和出行前支援
    • 领使馆转介 / 行李遗失协助 / 翻译员转介 / 法律转介 / 其他旅游信息
  3. 任中横 Medpass
  4. 医疗运返后的家居关怀支援
    • 陪同出院服务 / 医疗礼宾服务 / 覆诊陪诊及交通接送服务

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所有保单受保人且年龄在70岁以下

  1. 致电24小时环球紧急支援热线 (852) 28661810
  2. 提供保单编号及个人资料作身份核实
  3. 按客户所需要的支援服务,客户服务员会向客户要求提供相关资料,包括医疗报告、主诊医生联系等
  4. 个案成立后,服务供应商会为客户安排相关支援服务

如有任何疑问,请联系24小时环球紧急支援热线 (852) 2866 1810

注意事项:

  1. 全球提供的服务包括中国(居住地除外),不包括国内从一个省到另一个省的旅行
  2. 适用于短期旅行(90天)
  3. 不适用于70岁或以上
  4. 紧急医疗撤离 / 运返安排必须经供应商批准,且身体状况适合运返

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