聲明及私隱政策

聲明及私隱政策

下表列出目的及周大福人壽可能收集的個人資料

序號 目的 我們可能收集的個人資料
1

與保險或再保險相關業務的管理,其中包括承保、處理和評估申請、身份和信用檢查、適用性檢查、保單服務、作為抵押貸款轉讓安排(如為保費融資而作)、理賠處理、理賠調查、理賠結算、偵測和防止欺詐行為(無論是否與此申請而發出的保單有關)、帳戶/債務追收、訴訟、通訊、製作統計、數據分析和研究、內部和外界審計、保持優質的服務、銷售和營銷、企業品牌建設和客戶忠誠度建設

  • 個人身份資料,包括姓名、性別、年齡或年齡範圍、出生地、出生日期、居住地、身份/旅行證件詳細信息、國籍、婚姻狀況和家庭狀況
  • 聯繫資料,包括聯繫方式、聯繫電話、電子郵件地址和郵寄/住宅/通訊地址
  • 財政資料,包括信用記錄、收入、銀行賬戶資料和稅務資料(包括美國稅務狀況、稅務居民管轄區)
  • 健康相關資料,包括醫療和健康記錄、意外記錄、申索記錄和家族健康史
  • 賬戶和保單資料,包括會員編號、用戶名和密碼、日誌文件、保單資料和交易記錄
  • 個人特徵資料,包括教育和培訓資料、就業資料、生活方式及社會環境資料、個人興趣及活動愛好以及社交媒體帳戶信息
  • 第三方資料包括與保單持有人、受保人、保單受益人、承讓人、受託人和/或第三者付款人(如適用)有關的資料,包括其姓名、與您的關係、就業資料、收入、身份/旅行證件詳細信息、居住地、保單資料和申索記錄以及以上所列的其他個人資料(如適用)
2 識別和驗證您的身份及/或會員資格
  • 姓名
  • 會員編號
  • 用戶名和密碼
  • 電子郵件地址
3 將您註冊為應用程式及/或網站(視情況而定)的用戶
  • 姓名
  • 出生日期、月份和年份
  • 聯繫方式
  • 電子郵件地址
  • 郵寄/通訊地址
  • 聯繫電話
4 在使用應用程式及/或網站(視情況而定)時,為您提供更好的服務及/或在一個或多個場節內或之間將您的個人資料及/或信息保存在多個頁面
  • 日誌文件
  • 跟蹤數據
5 註冊為用戶後,讀取您的帳號信息(包括但不限於您的姓名、會員編號等)並管理您的帳戶(包括但不限於更改您的密碼、更新您的個人資料、訂閱/取消訂閱直接促銷等)
  • 日誌文件
  • 會員編號
6 與您的/客戶的行為相關的研究、開發和分析,包括進行數據排序及分析以使我們進一步瞭解您的特點及交易行為(在您同意直接促銷的情況下,如適用)、以便我們按您的需要提供其他個人化商品和/或服務及以助我們為您挑選您可能感興趣的促銷標的,和進行行為分析整合,包括運用個人資料作統計分析、數據科學研究及資料探勘
  • 姓名、性別、年齡或年齡範圍
  • 教育和培訓資料、就業資料、職業、生活方式及社會環境資料、個人興趣及活動愛好以及社交媒體帳戶信息
  • 跟蹤數據,包括有關您使用應用程式及/或網站(視情況而定)及交易數據的跟蹤信息(包括您的特點及交易行為)
7 您可以就目的和/或商品與服務向本公司查詢、投訴和/或提出建議(包括但不限於通過移動設備上的應用程式內文訊息或通過本公司官方社交媒體頁面和/或本公司官方網站,或通過短訊、電子郵件和/或郵件,和/或現已存在的或者將來可能出現的其他媒體)
  • 姓名
  • 聯繫電話
  • 電子郵件地址
  • 會員編號
8 通過包括調查等方式獲取您就目的和/或商品與服務相關的反饋(包括但不限於通過移動設備上的應用程式內文訊息或通過本公司官方社交媒體頁面和/或本公司官方網站,或通過短訊、電子郵件和/或郵件,和/或現已存在的或者將來可能出現的其他媒體)
  • 個人興趣和活動愛好
  • 交易數據(包括您的特點及交易行為)
9 改進文件、應用程式和/或網站、目的以及本公司和本公司的關聯公司和本公司的營銷合作夥伴的商品與服務
  • 跟蹤數據
  • 個人興趣和活動愛好
  • 交易數據(包括您的特點及交易行為)
10 經同意後,就促銷標的進行直接促銷和跨業直銷
  • 電子郵件地址
  • 性別
  • 出生日期、月份和年份
  • 聯繫電話
  • 郵寄/通訊地址
  • 跟蹤數據
  • 個人興趣和活動愛好
  • 交易數據(包括您的特點及交易行為)
11 數據分析、研究、信息管理和數據庫管理
  • 個人興趣和活動愛好
  • 社交媒體帳號信息
  • 跟蹤數據
  • 婚姻狀況
  • 家庭狀況
  • 教育程度
  • 職業
  • 交易數據(包括您的特點及交易行為)
12 在遵守中國內地適用法律法規的前提下,阻止、偵查、調查及/或預防可能違反或可能疑似違反我們的政策或可能涉及濫用、非法及/或犯罪行為的活動
  • 姓名
  • 聯繫方式
  • 住宅地址
13 收取或收回您欠本公司或本公司的關聯公司的任何債務
  • 姓名
  • 聯繫方式
  • 住宅地址
  • 交易數據(包括您的特點及交易行為)
14 應用程式及/或網站(如適用)的正常管理、運營和維護以及向您提供商品與服務
  • 姓名
  • 聯繫方式
  • 郵寄地址
  • 會員編號
  • 聯繫電話
  • 用戶名和密碼
  • 交易數據(包括您的特點及交易行為)
15 (無論是由一個或多個關聯公司(包括本公司)或本公司的營銷合作夥伴)存儲您的個人資料,以便與本公司的關聯公司和/或本公司的營銷合作夥伴共享個人資料,以用於上述任何和所有其他目的(前提是在涉及為直接促銷向任何或所有該類別資料承轉人轉移資料的情況下,徵得您的同意)
  • 個人身份資料,包括姓名、性別、年齡或年齡範圍、出生日期、婚姻狀況和家庭狀況
  • 聯繫資料,包括聯繫電話、電子郵件地址和住宅地址
  • 教育程度
  • 年度收入
  • 賬戶和保單資料,包括保單資料,最後一次保單購買日期 ,接受直接促銷同意狀態
  • 郵件開啟及點擊狀態