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个人资料收集声明
在周大福人寿保险有限公司（以下简称“周大福人寿”丶“本公司”丶“我们”或“本公司的”），保护客户的个人资料私隐是周大福人寿所持的其中一个核心价值。作为一个提供保险产品和服务的公司，客户的个人资料收集和使用是周大福人寿业务的重要一环。周大福人寿尊重您的个人资料的私隐，并致力於完全遵守「个人资料（私隐）条例」(第486章)。本个人资料收集声明（本“声明”）由周大福人寿拟订，并适用於我们和您（“您” 或“您的”）之间。本声明应与提述和/ 或载有本声明的任何文书丶文件丶表格（“文件”） 和/
或软件应用程式（“应用程式”）如适用），以及於 https://www.ctflife.com.hk 网站（“网站”）的条款及细则（如果有）（“条款及细则”）结合一并解读，但如果本声明与有关个人资料的条款及细则之间存在任何不一致，则以本声明为准。
周大福人寿是新世界集团公司的关连公司，而新世界集团公司乃包括新世界发展有限公司 (“NWD”）及其不时成立及存续的关联公司或相关公司（“新世界集团”或 “NWG”），其业务涵盖房地产（销售丶租赁和投资）丶按揭服务丶零售丶物业管理丶设施管理丶活动策划及管理丶基础设施丶购物中心丶忠诚计划项目丶百货公司丶珠宝首饰及奢侈品丶电子商务丶款待服务丶食品与饮料丶会议及展览中心丶体育和娱乐设施丶教育丶医疗保健和长者护理丶其他健康和保健产品和服务丶金融服务和保险丶运输丶可持续发展项目及产品丶TMT（科技丶媒体和电讯）丶企业创新丶加速器和孵化计划丶竞赛组织丶会议和活动丶初创及社会创新项目和慈善事业，包括体育丶娱乐丶艺术和文化项目丶扶贫丶促进教育丶宗教推广以及其他以对社会有益为目的之范畴（“商品与服务”）（新世界集团和合资公司统称为“关联公司”）。
为使本公司能够实现目的（如下文“使用所收集的个人资料之目的”部分所定义），您需要在提述和/或载有本声明的文件丶应用程式和/或网站（如适用）中提供所有要求/指定的个人资料。如果您未提供所需的个人资料，我们则可能无法实现目的和/或向您提供商品或服务。
所收集的个人资料类型
我们可能向您及/或从本声明下文提及的其他来源（不论按文件或任何您与周大福人寿已经签署或准备签署之其他合约丶协定或其他有约束力的安排）收集及/或持有，使用及/或披露或分享（不论在此载有或在其他情况下取得）的个人资料类型包括您的姓名丶性别丶年龄（或年龄范围）丶出生日期丶身份/旅行证件详细信息丶国籍丶联系方式丶电子邮件地址丶邮寄/住宅/通讯地址丶联系电话丶保单资料丶交易记录丶信用记录丶会员编号丶婚姻状况丶家庭状况丶教育及培训资料丶就业资料丶财政资料丶税务资料丶医疗及健康记录丶申索记录丶您的家庭丶生活方式及社会环境资料丶职业资料丶用户名和密码丶日志文件（见下文）丶个人兴趣及活动爱好丶有关您使用应用程式及/或网站（视情况而定）及交易数据的跟踪信息（包括您的特点及交易行为）（“跟踪数据”）丶社交媒体帐户信息等以及与您的受保人丶保单受益人丶承让人丶受托人丶第三者付款人（如适用）之相关资料。对於通过使用cookies和其他跟踪机制收集的跟踪数据，请参见我们的相关政策（包括但不限于周大福人寿私隐政策声明），以进一步了解我们如何收集、使用和处理跟踪数据的详情。
使用所收集的个人资料之目的
我们和/或本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴（如下文“直接促销”部分所定义，如适用）将使用并保留从您和/或来自本声明下文提及的其他来源那里收集的个人资料，用於以下目的（可能不时适用）（统称“目的”）：
- 与保险或再保险相关业务的管理，其中包括承保丶处理和评估申请丶身份和信用检查丶适用性检查丶保单服务丶作为抵押贷款转让安排（如为保费融资而作）丶理赔处理丶理赔调查丶理赔结算丶侦测和防止欺诈行为（无论是否与此申请而发出的保单有关）丶帐户/债务追收丶诉讼丶通讯丶制作统计丶数据分析和研究丶内部和外界审计丶保持优质的服务丶销售和营销丶企业品牌建设和客户忠诚度建设；
- 识别和验证您的身份和/或会员资格；
- 将您注册为应用程式及/或网站（视情况而定）的用户；
- 在使用应用程式及/或网站（视情况而定）时，为您提供更好的服务及/或在一个或多个场节内/之间将您的个人资料和/或信息保存在多个页面；
- 注册为用户後，读取您的帐户信息（包括但不限於您的姓名丶会员编号等）并管理您的帐户（包括但不限於更改您的密码丶更新您的个人资料丶订阅/取消订阅直接促销等）；
- 与您的/客户的行为相关的研究丶开发和分析，包括进行数据排序及分析以使我们进一步了解您的特点及交易行为（在您同意直接促销的情况下，如适用）丶以便我们按您的需要提供其他个人化商品和/或服务及以助我们为您挑选您可能感兴趣的促销标的（见下文），和进行行为分析整合，包括运用个人资料作统计分析丶数据科学研究及资料探勘；
- 您可以就目的和/或商品与服务向本公司查询丶投诉和/或提出建议（包括但不限於通过移动设备上的应用程式内文讯息或通过本公司官方社交媒体页面和/或本公司官方网站，或通过短讯丶电子邮件和/或邮件，和/或现已存在的或者将来可能出现的其他媒体）；
- 通过包括调查等方式获取您就目的和/或商品与服务相关的反馈（包括但不限於通过移动设备上的应用程式内文讯息或通过本公司官方社交媒体页面和/或本公司官方网站，或通过短讯丶电子邮件和/或邮件，和/或现已存在的或者将来可能出现的其他媒体）；
- 改进文件丶应用程式和/或网站丶目的以及本公司和本公司的关联公司和本公司的营销合作夥伴的商品与服务；
- 经同意後，就促销标的进行直接促销和跨业直销（见下文标题为“直接促销”的部分）；
- 数据分析丶研究丶信息管理和数据库管理；
- 阻止丶侦查丶调查和/或预防可能违反或可能疑似违反本公司政策或可能涉及滥用丶非法和/或犯罪行为的活动；
-
为遵守下列适用於周大福人寿或周大福人寿预期须遵守的有关披露及使用资料的责任丶规定或安排：
- 在香港境内或境外，现行或将会存在的，并对其具约束力或适用於其的任何法律；
- 在香港境内或境外，现行或将会存在的，并由任何法定丶监管丶政府丶税务丶执法或其他机构，或由金融服务提供者的自我监管或业界的团体或组织所提供或发出之任何指引或指导；
- 周大福人寿因其在本地或海外的法定丶监管丶政府丶税务丶执法或其他机构或金融服务提供者的自我监管或业界的团体或组织的司法管辖区或与该司法管辖区相关的金融丶商业丶营业或其他利益或活动而须承担或受强加与该本地或海外的法定丶监管丶政府丶税务丶执法或其他机构或自我监管或业界的团体或组织之间的现有或将来之任何合约承诺或其他承诺。
- 收取或收回您欠本公司或本公司的关联公司的任何债务；
- 应用程式和/或网站的正常管理丶运营和维护以及向您提供商品与服务；
- （无论是由一个或多个关联公司（包括本公司）或本公司的营销合作夥伴）存储您的个人资料，以便与本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴共享个人资料，以用於上述任何和所有其他目的（前提是在涉及为直接促销向任何或所有该类别资料承转人转移资料的情况下，徵得您的同意）；和/或
- 上述目的之其他辅助目的或相关目的。
周大福人寿会对您提供的个人资料加以保密，除了可能会与下列各方披露/共享：
- 代表您的任何保险经纪丶代理丶独立财务顾问或您的受让人丶理算人丶雇主丶医护专业人士丶医院丶会计师丶财务顾问丶律师丶及/或为保险业整合申索和承保资料的组织；防欺诈组织；其他保险公司（无论是直接地或是通过防欺诈组织或本段中指名的其他人士）丶警察和保险业就现有资料而对所提供的资料作出分析和检查而使用的数据库或登记册（及其运营者）以实现（任何一）目的；
- 损失公估人丶私人调查员丶信函装封服务机构丶债务追收员丶及任何其他代理人丶承包商或第三方服务供应商以实现（任何一）目的，而上述人士在每种情况下均向周大福人寿提供风险分析丶行政丶电讯丶电脑丶网际网路或付款服务；
- 任何周大福人寿的实际或建议再保险公司以实现（任何一）目的；
- 周大福人寿在根据对其本身或其任何关联公司具约束力或适用的任何法律规定下，或按照及为实施其预期须遵守的由任何法定丶监管丶政府丶税务丶执法或其他机构或金融服务提供者的自我监管或业界的团体或组织所提供或发出的任何指引或指导，或根据其与本地或海外之法定丶监管丶政府丶税务丶执法或其他机构或金融服务提供者的自我监管或业界的团体或组织之间的任何合约承诺或其他承诺，而有责任或有其他原因必须对其作出披露的任何人士，而上述一切可能在香港境内或境外及可能现行或将会存在。
我们可能将您的个人资料移转到和/或存储在香港境内或境外的实际地点和/或伺服器中，并且/或者与香港境内或境外的本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴（见下文）共享。但是，无论其存储在哪个国家/地区，我们将采取一切合理措施确保您的个人资料得以安全存储和处理，并且我们通过合同方式或尽本公司的合理努力确保本公司的关联公司和营销合作夥伴（见下文）提供同等程度的保护。
直接促销
在徵得您的同意後，我们可能会使用您的个人资料，通过发送到您的移动设备的应用程式内置信息和/或通知和/或推送通知的形式丶帖子丶电子邮件丶电话丶短讯或现已存在的或将来可能会出现的其他媒体，将有关本公司丶本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴（见下文）之促销标的（见下文）相关的直接促销（包括但不限於优惠丶新闻丶信息和营销）发送给您。
在徵得您的同意後，我们还可能将您的个人资料用於，或将其提供给本公司的关联公司和/或营销合作夥伴（见下文），以便他们通过发送到您的移动设备的应用程式内置消息和/或通知和/或推送通知的形式丶帖子丶电子邮件丶电话丶短讯或现已存在的或将来可能会出现的其他媒体，将有关本公司丶本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴（见下文）与促销标的（见下文）相关的直接促销（包括但不限於优惠丶新闻丶信息和营销）发送给您。
本公司的“营销合作夥伴”包括房地产开发商丶银行丶金融和投资机构丶保险公司丶保险企业经纪丶保险代理公司丶私人俱乐部丶礼宾和客服供应商丶零售商店及网上商店（产品和服务包括时尚服饰和美容丶健康和个人护理丶奢侈品丶家居生活丶食品丶酒类饮料丶书籍和文具）丶购物中心丶百货公司丶钟表和珠宝商（如周大福珠宝集团有限公司）丶连锁酒店丶餐饮服务供应商丶医疗保健和长者护理丶其他服务和/或产品供应商，包括健康与保健丶艺术和文化丶画廊和展览丶环保和自然丶体育和娱乐丶旅游和住宿丶休闲和娱乐丶运输和物流丶电讯丶媒体和资讯科技丶企业创新丶加速器和孵化计划丶竞赛丶会议和活动丶学前教育丶小学丶中学和/或高等教育机构。
由於我们可能会与本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴共享您的个人资料，我们也可能会从他们那里收到您的个人资料。本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴经您同意後，我们也可能使用此类个人资料向您发送有关本公司丶本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴与促销标的（见下文）相关的直接促销。
本公司丶本公司的关联公司和/或本公司的营销合作夥伴可能向您推广的产品丶服务丶活动和慈善事业类型包括以下内容（统称为“促销标的”）：
- 本公司和/或本公司的关联公司提供的与商品与服务有关的货品和服务；
- 银行丶金融和投资机构丶证券公司以及保险公司提供的金融丶银行丶证券丶按揭丶保险及其他相关服务和产品；
- 私人俱乐部会籍及其尊尚礼遇；
- 客户服务专业谘询，包括但不限於活动策划丶假期丶酒店丶旅游及门票/机票预订；
- 零售商店和/或网上商店的消费产品及服务，包括服装丶鞋靴丶时装丶时尚配饰和美容丶健康和个人护理丶奢侈品丶家居生活丶日用品丶食品丶酒类和饮料丶糖果丶杂货丶书籍和文具丶玩具丶香烟和雪茄丶香水和化妆品丶婴儿用品丶电话和移动设备丶电子产品和电器丶电脑软件丶游戏丶袋及行李箱丶家具丶运动和休闲用品；
- 医药产品丶医疗和配药服务丶治疗产品和服务及治疗师之治疗服务；
- 补习丶辅导丶家居清洁丶门卫服务丶园林及植物护理服务丶农业服务丶钟点家居护理丶管道服务丶锁匠丶理发和美发服务丶健身室及健身服务丶洗衣服务丶花店丶拖车和机动车服务；
- 购物中心和百货公司的奖赏丶忠诚丶礼遇计划及推广活动；
- 新世界集团客户和/或潜在客户的奖赏丶忠诚丶礼遇计划及推广活动；
- 钟表丶珠宝及首饰；
- 餐厅及提供食物丶酒类丶饮品的餐饮服务；
- 旅游丶款待及住宿服务及产品，包括但不限於酒店及服务式公寓丶由旅行社提供的假期套票丶景点门票；
- 交通及物流服务，包括但不限於航空及非航空运输服务，如酒店接送丶汽车租赁丶巴士运营丶火车运营及游轮运营，以及快递服务和托运服务；
- 会议和展览管理服务丶谘询和营销研究服务丶供应链管理丶活动和项目管理服务丶游戏服务丶广告和公共关系服务丶媒体制作服务；
- 演唱会/音乐会丶画廊丶展览丶电影丶戏剧丶体育赛事丶特殊活动及其他文化活动的门票；
- 环保及自然为主题的活动；
- 科技丶电讯丶互联网和移动通讯服务丶社交网络和媒体；
- 平面和室内设计服务丶摄影服务丶印刷和出版服务；
- 法律服务丶医疗服务丶会计丶审计丶簿记和税务服务丶工程服务丶建筑服务丶测量服务丶设备租赁服务丶款待服务；
- 关於教育和/或个人发展的专业建议和/或谘询；
- 慈善事业，涵盖促进体育丶娱乐丶艺术和文化活动丶扶贫丶促进教育丶宗教推广及其他对社会有益为目的之范畴。
您的权利
除了上文所述您有权选择拒绝直接促销之外，您还享有以下的其他权利：
- 检查我们是否持有您的任何个人资料；
- 查阅我们持有的您的个人资料；
- 要求我们改正任何不准确的个人资料；及
- 确定我们关於个人资料和我们持有的个人资料类型的不时生效的政策和做法。
私隐政策声明
您可以浏览https://www.ctflife.com.hk/sc/disclaimer上提供的周大福人寿私隐政策，了解我们有关个人资料保护政策的更多信息。如果周大福人寿私隐政策与本声明之间存在任何不一致或冲突，则以本声明为准。
有关本公司以下相关政策和信息，另请参见周大福人寿私隐政策：
- 本公司对日志文件的收集和/或使用（与您使用/访问应用程式和/或网站（视情况而定）有关的数据，包括但不限於您的 IP 地址丶域名丶浏览器类型和访问时间）；
- Cookies 和其他跟踪机制的使用
- 保留您的个人资料；
- 在应用程式和/或网站（视情况而定）中可能包含的第三方商户和/或网站；
- 我们如何保护您的个人资料安全；
- 在法律诉讼中使用您的个人资料。
如果本声明的中英文版本有任何不一致或冲突，须以英文版本为准。
其他
本声明可能会不时更新，以反映我们因应个人资料保护和/或个人资料/数据私隐法律和法规变化而产生的政策变更。如有重大变更，我们将通知您并徵得您对变更丶同意和/或选择（必要或适用时）的许可。如果您不接受变更和/或提供您的许可，那麽我们可能无法执行目的和/或向您提供商品与服务。我们建议您定期查看应用程式和/或网站（视情况而定）以获取本声明的更新版本。
本声明中的任何内容均不限制您根据《私隐条例》所享有的权利。
如果您是：
(i) 位於中国内地的个人，於中国内地访问周大福人寿相关网站或使用周大福人寿相关流动应用程式或从中国内地通过手机或任何其他方式使用周大福人寿产品及/或服务；及/或
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除 (i)周大福人寿私隐政策; (ii)本声明以及中国内地适用的数据保护法律和法规外，周大福人寿将根据 “中华人民共和国附录” https://www.ctflife.com.hk/sc/disclaimer/prcaddendum处理您的个人资料。就此处目的而言，中国内地是指除香港丶中华人民共和国澳门特别行政区和台湾以外的地区。
本声明受香港法律约束并据其进行解释。